Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 juin 2026
La présente politique explique quelles données sont collectées par Sanedni (l'« Application » et le site sanedni.com), pourquoi, et quels sont vos droits. Sanedni met en relation des familles avec des spécialistes vérifiés de l'accompagnement et du développement de l'enfant.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Sanedni. Pour toute question relative à vos données : contact@sanedni.com.
2. Données que nous collectons
- Compte famille : numéro de téléphone (utilisé pour la connexion par code à usage unique), prénom.
- Compte spécialiste : email, identité, profession, justificatifs (diplôme, agrément) servant à la vérification, et informations de profil.
- Données d'usage : recherches, favoris, messages échangés via la plateforme, rendez-vous.
- Données techniques : type d'appareil, identifiants de notification, journaux de connexion (sécurité).
3. Finalités
- Mettre les familles en relation avec des spécialistes et faciliter la prise de contact.
- Vérifier l'identité et les qualifications des spécialistes.
- Permettre la messagerie, les rendez-vous et les notifications.
- Assurer la sécurité du service et prévenir les abus.
4. Base légale et consentement
Le traitement repose sur votre consentement et sur l'exécution du service. Sanedni est destinée à être utilisée par des adultes (parents, proches, tuteurs) et n'est pas destinée à être utilisée directement par des mineurs.
5. Absence de données relatives aux enfants
Sanedni ne collecte aucune donnée concernant un enfant (ni nom, ni âge, ni information de santé ou de besoin). L'application se limite à mettre en relation le titulaire du compte avec des spécialistes ; aucune information relative à un enfant n'est saisie ni stockée.
6. Sous-traitants et prestataires
Pour fournir le service, nous faisons appel à des prestataires techniques de confiance :
- Twilio — envoi des codes de connexion par SMS.
- Firebase Cloud Messaging (Google) — notifications push.
- Cloudinary — hébergement des images et médias.
- Pusher — messagerie en temps réel.
- Heroku — hébergement de l'API (api.sanedni.com).
- Netlify — hébergement du présent site.
Ces prestataires peuvent traiter certaines données en dehors de l'Algérie. Nous nous assurons qu'ils présentent des garanties appropriées de sécurité et de confidentialité.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.
8. Sécurité
Les échanges sont chiffrés en transit (HTTPS) et l'accès aux données est restreint au personnel autorisé.
9. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de retrait de votre consentement, ainsi que du droit de supprimer votre compte (directement depuis l'application). Pour exercer ces droits, écrivez à contact@sanedni.com ou passez par notre centre d'aide.
Nous ne partageons jamais votre numéro de téléphone sans votre accord et ne vendons aucune donnée personnelle.
10. Cookies et mesure d'audience
Le site sanedni.com est statique et n'utilise pas de cookies de suivi ni d'outil d'analyse tiers. Toute évolution sera reflétée ici.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Pour toute question : contact@sanedni.com.